CRM đa kênh thế hệ mới tích hợp AI.
Giải pháp Quản trị & Tăng trưởng Toàn diện
Đa kênh toàn diện
Kết nối Zalo OA, Facebook, Website Livechat, Tổng đài, API, WhatsApp...
Phễu bán hàng tùy biến
Tùy biến và kéo thả deal khách hàng theo quy trình sales trực quan.
Trợ lý AI
Tích hợp OpenAI/ChatGPT hỗ trợ gợi ý câu trả lời thông minh.
Phân công tự động
Tự động chia khách công bằng, không lo quá tải hay quá nhàn rỗi.
Webhooks & API
Mở cổng kết nối dữ liệu với mọi phần mềm thứ 3.
Automation
Tự động gắn tag, chuyển nhóm, gửi tin, nhắc hẹn theo kịch bản.
QUẢN TRỊ PHỄU BÁN HÀNG
Kiểm soát chuyển đổi với Phễu bán hàng tùy biến
Tạm biệt file Excel rối rắm. Theo dõi hành trình khách hàng từ “Mới” ➔ … ➔ “Đang tư vấn” ➔ … ➔ “Chốt đơn” trên giao diện thẻ kéo thả trực quan.
- Nhìn lướt là biết ngay bao nhiêu khách đang chờ chốt, bao nhiêu khách sắp mất.
- Thao tác kéo thả (Drag & Drop) đơn giản để chuyển trạng thái khách hàng.
- Tùy chỉnh quy trình bán hàng (Sales Stages) linh hoạt theo từng trung tâm.
GOM KÊNH & TÍCH HỢP AI (CHATBOT)
Sức mạnh AI trong từng cuộc hội thoại.
Không chỉ gom tin nhắn từ Zalo/Facebook…, Hoa Tiêu còn tích hợp tổng đài điện thoại và trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ nhân viên phản hồi nhanh hơn, thông minh hơn.
- Gom Zalo OA, Fanpage, Tổng đài, Web Livechat về một màn hình duy nhất.
- Tích hợp OpenAI (ChatGPT) & Dialogflow để xây dựng Chatbot tự động.
- Dịch thuật tự động (Google Translate) cho các trung tâm dạy khách nước ngoài.
AUTOMATION & BÁO CÁO CHUYÊN SÂU
Báo cáo hiệu suất & Tự động hóa quy trình.
Hệ thống tự động đo lường năng suất làm việc của từng nhân viên và thực hiện các tác vụ lặp lại nhàm chán. Báo cáo tổng hợp và chi tiết trên từng điểm chạm.
- Báo cáo chi tiết: Thời gian phản hồi trung bình, số lượng tin nhắn, tỷ lệ chốt deal...
- Luật tự động hóa (Automation Rules): Tự động chia khách, tự động dán nhãn.
- Webhooks: Bắn đơn hàng về phần mềm Kế toán/ERP ngay khi chốt deal.
STARTER
99K 0đ
CRM đa kênh tiêu chuẩn: Miễn phí với 05 user trong năm 2026 cho 10 khách hàng đăng ký đầu tiên.
- Không giới hạn người dùng
- Tối đa 5 kênh (FB, Website)
- Tự động phân công cơ bản
- Phễu bán hàng tiêu chuẩn
- Báo cáo quản lý cơ bản
- Hỗ trợ: livechat giờ hành chính
- Tùy chỉnh thông tin dữ liệu
- Tự động hóa cơ bản
- Tự động hóa nâng cao
- API mở, webhook, trợ lý AI
Pro
179K
Giải pháp tăng trưởng toàn diện: Tích hợp Zalo OA, Tổng đài & Automation giúp tối ưu tỷ lệ chốt đơn.
- Tối thiểu 05 người dùng
- Tối đa 20 kênh (Zalo, tổng đài)
- Tự động phân công nâng cao
- Phễu bán hàng tùy biến
- Báo cáo quản lý đầy đủ
- Hỗ trợ: nhóm Zalo riêng ưu tiên
- Tùy chỉnh thông tin dữ liệu
- Tự động hóa cơ bản
- Tự động hóa nâng cao
- API mở, webhook, trợ lý AI
Enterprise
259K
Hệ sinh thái vận hành chuyên sâu: Mở rộng không giới hạn với sức mạnh của AI, API và Webhooks.
- Tối thiểu 10 người dùng
- Không giới hạn kênh tích hợp
- Tự động phân công nâng cao
- Phễu bán hàng tùy biến
- Báo cáo quản lý tự động
- Hỗ trợ: 1-1 & kỹ thuật riêng
- Tùy chỉnh thông tin dữ liệu
- Tự động hóa cơ bản
- Tự động hóa nâng cao
- API mở, webhook, trợ lý AI